Hesabı sil

Dmitry Trofimov tarafından geliştirilen Castoro: Cutting & Nesting (pro.castoro.app) için hesap ve veri silme.

Uygulama olmadan silme talebi

1. Castoro hesabınıza bağlı e-posta adresinden support@castoro.pro adresine yazın. support@castoro.pro
2. Konuya “Castoro hesabımı sil” yazın ve hesabın ve ilişkili verilerin silinmesini açıkça isteyin. Parolanızı veya doğrulama kodlarını göndermeyin.
3. Hesap sahipliğini doğrulamanızı isteyebiliriz. Doğrulamadan sonra 30 gün içinde silme işlemini tamamlar ve e-postayla bildiririz.

Uygulamada silme

Castoro hesabınıza giriş yapın, Ayarlar bölümünü açın, Hesabı sil seçeneğini seçip onaylayın. İstek başarıyla tamamlandığında hesap silinir; bulut dosyaları arka planda temizlenir.

Silinen veriler

Hesap profili (e-posta ve ad dahil), kimlik doğrulama bilgileri ve oturumlar, doğrulama kodları, sunucudaki projeler, kataloglar, tercihler, hesaplamalar ve sonuçlar ile sahibi olduğunuz atölyeler ve logoları silinir. İlişkili bulut dosyaları temizleme kuyruğuna alınır.

Saklanan veriler ve süreler

Hizmet analitiği ve çökme tanılama verileri gizlilik politikamıza göre 365 güne kadar saklanabilir. Ödeme sağlayıcıları ve vergi makamları işlem ve vergi kayıtlarını ülkelerindeki yasal saklama süresi boyunca tutabilir; Castoro hesabının silinmesi bu yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

Hesap silme geri alınamaz ve etkin Castoro Pro erişimini sonlandırır. Kullanılmayan ücretli süre için otomatik iade yapılmaz.