Polityka prywatności Castoro

Ostatnia aktualizacja: 2026-07-26

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka wyjaśnia, jakie dane zbiera Castoro, w jakim celu są używane, gdzie są przechowywane i jakie masz możliwości.

2. Kto prowadzi Castoro

Operatorem Castoro jest niezależny deweloper: Dmitriy Igorevich Trofimov. Odpowiada on za dane osobowe przetwarzane przez Castoro.

3. Jakie informacje zbieramy

3.1. Automatycznie zbierane informacje

Podczas korzystania z Aplikacji zbieramy:

  • Identyfikatory urządzenia, instalacji i sesji
  • Platformę, wersję systemu operacyjnego, wersję Aplikacji, numer kompilacji, źródło instalacji, język, strefę czasową, User-Agent i adres IP
  • Zdarzenia użycia Aplikacji i diagnostyki technicznej (otwarcia ekranów, działania użytkownika, stan sieci, cykl życia Aplikacji, błędy)
  • Niewrażliwe parametry analityczne (np. liczniki, statusy, ustawienia, format eksportu, kody błędów, identyfikatory zadań/wersji)
  • Dane zadań optymalizacyjnych wysyłanych na serwer (rozmiary płyt, rozmiary detali, parametry cięcia)

3.2. Analityka usługi

Korzystamy z własnej analityki usługi na serwerach Castoro, aby rozumieć korzystanie z produktu, diagnozować błędy, zapobiegać nadużyciom i poprawiać stabilność. Zdarzenia te mogą obejmować identyfikator sesji, nazwę i czas zdarzenia, wersję/kompilację/kanał wydania Aplikacji, klasę urządzenia, rodzinę i wersję systemu operacyjnego, stan sieci i cyklu życia Aplikacji, język/strefę czasową, źródło instalacji, kody błędów, identyfikatory zadań/wersji oraz zagregowane parametry użycia, takie jak liczba elementów/płyt lub format eksportu.

3.3. Informacje, które podajesz

  • Dane projektów, które wprowadzasz (materiały, płyty, ustawienia)
  • Dane profilu warsztatu, które wprowadzasz lub przesyłasz (nazwa, logo, telefon, e-mail, strona internetowa, adres oraz dane prawne lub płatnicze)
  • Wiadomości zwrotne (gdy wysyłasz nam e-mail, otrzymujemy Twój adres i treść wiadomości)

3.4. Informacje, których NIE zbieramy

  • Precyzyjna geolokalizacja
  • Kontakty urządzenia ani zawartość biblioteki zdjęć, z wyjątkiem plików wybranych przez Ciebie do przesłania jako logo warsztatu
  • Dane karty płatniczej (płatności obsługuje Polar — zob. 3.5)

3.5. Płatności (Castoro Pro)

Castoro Pro jest sprzedawane przez Polar Software, Inc., która obsługuje płatność jako merchant of record. Polar zbiera dane potrzebne do płatności, takie jak adres e-mail i dane płatnicze. Polityka prywatności Polar: https://polar.sh/legal/privacy-policy

Podczas tworzenia strony płatności Castoro przekazuje Polar adres IP żądania. Jest on używany do określenia kraju i waluty, obliczenia podatków oraz ochrony płatności przed oszustwami.

Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej. Do obsługi subskrypcji przechowujemy identyfikatory klienta i subskrypcji u dostawcy, plan, status, datę końca opłaconego okresu oraz informacje o anulowaniu powiązane z Twoim kontem.

4. Jak wykorzystujemy informacje

Zebrane informacje są wykorzystywane do:

  • Przetwarzania zadań optymalizacyjnych i zwracania wyników
  • Synchronizowania projektów, zarządzania warsztatami i generowania wybranych przez Ciebie raportów PDF
  • Analizowania korzystania z usługi i ulepszania funkcjonalności
  • Zapewnienia stabilnego działania usługi
  • Diagnozowania problemów technicznych
  • Odpowiadania na zapytania dotyczące wsparcia

5. Przechowywanie danych

5.1. Przechowywanie lokalne

Na urządzeniu mogą być przechowywane ograniczone ustawienia interfejsu, identyfikatory instalacji i tymczasowa pamięć podręczna.

5.2. Przechowywanie na serwerze

Projekty, ustawienia, profile warsztatów i logo są przechowywane na serwerach Castoro tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi, lub do czasu ich usunięcia. Zadania optymalizacyjne i wyniki są przechowywane nie dłużej niż 90 dni, po czym są automatycznie usuwane.

5.3. Dane analityczne

Zdarzenia analityki usługi oraz zdarzenia awarii/diagnostyki są przechowywane w infrastrukturze Castoro przez maksymalnie 365 dni.

6. Udostępnianie danych stronom trzecim

Nie sprzedajemy Twoich danych.

W celu świadczenia usługi korzystamy z:

  • Dostawców infrastruktury (hosting), którzy przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami
  • Polar do obsługi płatności za subskrypcję Castoro Pro

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy techniczne środki ochrony, w tym szyfrowanie HTTPS podczas transmisji danych.

8. Prawa użytkownika

Możesz:

  • Usunąć lokalne ustawienia i pamięć podręczną poprzez usunięcie Aplikacji lub wyczyszczenie jej danych w ustawieniach urządzenia
  • Usunąć konto i powiązane dane na serwerach Castoro za pośrednictwem Aplikacji; jeśli korzystałeś z Castoro Pro, spowoduje to również natychmiastowe zakończenie aktywnych subskrypcji Polar i wysłanie do Polar żądania anonimizacji rekordu klienta. Polar może zachować dane transakcyjne, gdy wymaga tego prawo
  • Zażądać usunięcia danych z serwera, wysyłając e-mail na adres support@castoro.pro
  • Zażądać kopii swoich danych, wysyłając e-mail na adres support@castoro.pro

9. Dzieci

Aplikacja nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 12. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych o dzieciach.

10. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest publikowana na stronie https://castoro.pro. Data ostatniej aktualizacji jest wymieniona na początku dokumentu.

11. Kontakt

W przypadku wszelkich pytań: support@castoro.pro