Условия использования Castoro

Последнее обновление: 2026-08-01

1. Принятие условий

Используя сервис и приложения Castoro («Приложение»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Приложение.

2. Описание сервиса

Castoro — сервис для оптимизации раскроя листовых материалов, доступный через веб-версию, мобильное приложение и другие поддерживаемые сборки. Задачи оптимизации обрабатываются на сервере, результаты возвращаются на ваше устройство.

3. Доступность и развитие сервиса

Мы постоянно развиваем Приложение: функции могут добавляться, изменяться или удаляться. Проекты и данные мастерских синхронизируются с серверами Castoro, и мы стремимся сохранять их при обновлениях, однако не гарантируем бесперебойную работу сервиса (см. раздел 7).

Основные функции Приложения предоставляются бесплатно. Дополнительные возможности доступны по необязательному платному доступу Castoro Pro (см. раздел 6). Условия использования могут измениться в будущем, о чём пользователи будут уведомлены.

4. Лицензия на использование

Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Приложения для личных или коммерческих целей.

Вы можете:

Использовать Приложение для оптимизации раскроя материалов
Сохранять и экспортировать результаты работы
Использовать Приложение в коммерческих целях

Вы не можете:

Копировать, модифицировать или распространять Приложение
Осуществлять реверс-инжиниринг или пытаться получить доступ к исходному коду
Использовать Приложение для незаконной деятельности

5. Данные пользователя

Для использования бесплатных функций регистрация учётной записи не требуется. Для подписки Castoro Pro необходим вход в учётную запись. Вы сохраняете все права на данные, которые вводите в Приложение. Мы используем эти данные только для работы сервиса: оптимизации, синхронизации проектов, управления мастерскими и формирования выбранных вами документов.

Мы можем обрабатывать ограниченные технические события использования на серверах Castoro, чтобы поддерживать и улучшать Приложение. Подробнее о сборе и обработке данных — в Политике конфиденциальности.

6. Castoro Pro и оплата

В Приложении доступен необязательный платный доступ Castoro Pro. Он расширяет возможности подготовки и выпуска документов — в частности, позволяет выпускать отчёты от имени вашей мастерской. Оптимизация раскроя, просмотр раскроя на экране и формирование PDF остаются доступными бесплатно. Актуальный состав функций показан на странице оформления в Приложении и может изменяться.

Настоящий раздел является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Акцептом оферты и заключением договора считается оплата Castoro Pro. Для покупки и использования Castoro Pro требуется вход в учётную запись.

Продавец и исполнитель: Трофимов Дмитрий Игоревич, ИНН 482108816833, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). Контакт: support@castoro.pro
Предмет договора: предоставление доступа к функциям Castoro Pro на выбранный период.
Стоимость: 690 ₽ за месяц или 5 900 ₽ за год. Цена указывается на странице оформления до оплаты и включает все применимые налоги.
Оплата принимается в российских рублях через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»). Доступные способы оплаты показываются на странице оплаты; приём карт иностранных банков ограничен возможностями сервиса.
Оплата принимается только от физических лиц. Оплата с расчётного счёта организации через Приложение невозможна — по такому запросу напишите на support@castoro.pro.
Оплачивается разовый период доступа: автопродления нет, деньги повторно не списываются. Доступ прекращается по окончании оплаченного периода, если он не продлён новой оплатой.
Доступ активируется после подтверждения оплаты платёжным сервисом, обычно в течение нескольких минут. Если оплата прошла, а доступ не появился в течение суток, напишите на support@castoro.pro.
Покупка нового периода при действующем доступе продлевает его от даты окончания текущего оплаченного периода, а не от даты покупки.
Чек по НПД формируется в сервисе ФНС «Мой налог» и направляется на адрес электронной почты вашей учётной записи в срок, установленный ч. 3 ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ, — не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты.
Возврат: вы вправе отказаться от договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврату подлежит стоимость неиспользованной части оплаченного периода за вычетом фактически понесённых расходов; при отказе доступ прекращается. Заявление на возврат направляйте на support@castoro.pro — рассматриваем в течение 10 дней. Возврат производится тем же способом, которым была принята оплата; чек по НПД при этом аннулируется.
Цены могут меняться; изменение применяется только к оплатам, совершённым после его вступления в силу, и не затрагивает уже оплаченные периоды.
К договору применяется право Российской Федерации. Для покупателей из Республики Беларусь это не ограничивает права потребителя, предоставленные императивными нормами законодательства Республики Беларусь.

7. Отказ от гарантий

Приложение предоставляется «КАК ЕСТЬ» (AS IS) без каких-либо гарантий.

Мы стремимся к точности расчётов, однако не гарантируем:

Абсолютную точность результатов
Отсутствие ошибок в алгоритмах
Оптимальные результаты во всех случаях

Важно: всегда проверяйте результаты расчётов перед началом производственных работ. Мы не несём ответственности за материальный ущерб, возникший из-за неточностей в расчётах.

Мы не гарантируем бесперебойную работу Приложения и постоянную доступность серверов.

8. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой законодательством, мы не несём ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием Приложения.

9. Интеллектуальная собственность

Все права на Приложение, включая исходный код, алгоритмы и дизайн, принадлежат разработчику.

10. Возрастные ограничения

Приложение предназначено для пользователей старше 12 лет.

11. Прекращение использования

Вы можете прекратить использование бесплатного Приложения в любой момент. Удаление Приложения с устройства не прекращает оплаченный доступ Castoro Pro. Отменять доступ не требуется: автопродления нет, доступ заканчивается вместе с оплаченным периодом.

Вы можете удалить учётную запись через Приложение. Удаление учётной записи немедленно прекращает активный доступ к Castoro Pro и само по себе не оформляет возврат за неиспользованный оплаченный период — возврат оформляется отдельно по заявлению (раздел 6).

Мы можем ограничить доступ для пользователей, нарушающих настоящие Условия, или прекратить работу сервиса с разумным уведомлением.

12. Изменения в Условиях

Мы можем обновлять настоящие Условия. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжая использовать Приложение после изменений, вы соглашаетесь с новыми условиями.

13. Права потребителя

Настоящие Условия не ограничивают права потребителя, которые нельзя исключить по применимому законодательству.

14. Кто управляет Castoro

Оператор сервиса и продавец Castoro Pro в России и Беларуси: Трофимов Дмитрий Игоревич, ИНН 482108816833, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).

Контакт: support@castoro.pro